24x7 bereikbaarheid: verschil tussen versies

Uit Help
Ga naar:navigatie, zoeken
Regel 14: Regel 14:
  
  
[[Categorie: Help]]
+
[[Category:Handleiding]]

Versie van 23 okt 2017 16:59

24 uurs bereikbaarheidsdienst

Ons systeem wordt veel gebruikt op 24 uurs bereikbaarheid te realiseren. Globaal zijn er twee mogelijkheden

Optie 1: openingstijden en meldingen

Callflow bereikbaarheidsdienst melding openingstijden.png

Voor bovenstaande systeem heb je de modules Openingstijden en Meldingen nodig. Ook een Belgroep met gespreksvalidatie is wenselijk.

Optie 2: openingstijden en keuzemenu

Callflow bereikbaarheidsdienst melding openingstijden keuzemenu.png

Voor bovenstaande systeem heb je de modules Openingstijden , Meldingen en Keuzemenu nodig. Ook een Belgroep met gespreksvalidatie is wenselijk.

;